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Conferencias de Formación Gerencial

DFC realiza conferencias de diversas temáticas dirigidas a quienes toman decisiones de negocios en Chile. . Nuestros programas buscan satisfacer la necesidad de traspaso de conocimientos que los ejecutivos requierenen sus diferentes áreas de trabajo.

A lo largo de los años nos hemos especializado en entregar casos prácticos que muestren la experiencia de las más importantes empresas y ejecutivos del mercado en la implementación de políticas y procesos.

Los clientes avalan nuestra excelencia en programas temáticos en las áreas: Logística, Recursos Humanos, Comunicaciones corporativas, Medios de pago, E-Commerce, Business Intelligence, Ventas, IFRS, Servicio al cliente, entre otras.

El éxito de nuestras conferencias está asociado también a las alianzas estratégicas que hemos desarrollado con centros de estudios, universidades y consultores de primer nivel.

DFC trabaja activamente en la búsqueda de cubrir la demanda de información del ejecutivo de negocios, porque sabe que en un mundo competitivo y globalizado quien está mejor informado y actualizado en sus conocimientos, llega primero a la meta.   

 

Estrategias de Comunicaciones Internas
Conozca casos practicos acerca de cómo mantener a sus colaboradores informados, y operando bajo los valores de su empresa
16 de marzo 2010, Hotel Ritz Carlton Santiago

CRM Analítico, pieza estratégica en la optimización de la gestión avanzada de clientes
Miércoles 17 de marzo de 2010, Hotel Ritz Carlton, Santiago
Hoy es importante conocer cuáles son las principales aplicaciones del CRM Analítico, sus objetivos y funciones, así podrá identificar las acciones comerciales, para una segmentación estratégica qde exito

Conferencia Call & Contact Center KPI’s y la mejora continua de su gestión
Martes 6 de abril de 2010, Hotel Ritz Carlton
Los Call & Contact Centers son una herramienta primordial para alcanzar la excelencia en el manejo de clientes y proveedores, por ellos es fundamental conocer los métodos necesarios para promover una gestión eficiente.

Estándar XBRL 2010
24 y 25 de mayo de 2010, Club El Glof 50
El estándar XBRL es requisito como formato en los reportes de información financiera bajo las normas internacionales de información IFRS, por lo que las compañías deben estar preparadas para su correcta aplicación.
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